Kesalahan monumental (belum lagi) yang dibuat oleh jejaring sosial dengan gambar yang beredar di platformnya. A video yang diposting di facebook di mana orang kulit hitam muncul telah dikatalogkan oleh jaringan sebagai "primata" sangat mengejutkan dan membuat marah komunitas pengguna. Seorang juru bicara telah maju ke depan untuk menjelaskan apa yang terjadi.
Apa yang telah terjadi?
Un Video itu Harian Mail Itu telah menjadi pemicu kontroversi besar ini. Dokumen tersebut diterbitkan oleh media yang disebutkan di atas di peron dan memiliki niat yang jelas untuk mencela: itu menunjukkan bagaimana seorang pria kulit putih memanggil polisi ketika berhadapan dengan seorang pria kulit hitam di sebuah pelabuhan. Apa yang tidak diharapkan siapa pun adalah bahwa tindakan rasisme terbesar tidak akan terlihat dalam rekaman tersebut tetapi dalam pemberitahuan yang dibuat oleh perusahaan itu sendiri. Facebook.
Dan ketika mereka selesai menonton video tersebut, pengguna jejaring sosial menerima pemberitahuan otomatis yang khas jika mereka ingin melihat lebih banyak posting terkait, dengan kekurangan yang mereka sarankan adalah "terus menonton video tentang primata".
Seorang pengguna Twitter menggemakan apa yang terjadi di akunnya dengan tangkapan layar yang menunjukkan persis seperti yang kami jelaskan:
https://twitter.com/tweetsbydarci/status/1433492516439932930
Facebook meminta maaf
Terlepas dari kenyataan bahwa video tersebut berumur satu tahun -diunggah oleh media Inggris pada tahun 2020-, sekarang tampaknya syuting dengan lebih banyak visibilitas di Facebook, setelah berakhirnya pesan kontroversial, karena beberapa pengguna mengeluh telah melihat itu. .
Jejaring sosial tersebut tidak dapat berbuat apa-apa selain menunjukkan wajahnya dan mengeluarkan pernyataan permintaan maaf atas situasi tersebut, karena otomatismenya. kecerdasan buatan:
Ini jelas merupakan kesalahan yang tidak dapat diterima. […] Seperti yang telah kami katakan, meskipun kami telah melakukan peningkatan pada AI kami, kami tahu itu tidak sempurna dan kami memiliki lebih banyak kemajuan untuk dibuat. Kami mohon maaf kepada siapa pun yang telah melihat rekomendasi ofensif ini.
Selain pernyataan ini, Facebook mengklaim telah menonaktifkan fitur penandaan sampai mereka "menemukan" kesalahan dan memperbaikinya.
Ini bukan pertama kalinya kecerdasan buatan dari platform besar membuat kesalahan dengan karakteristik ini. Seperti yang Anda ingat dengan baik di Verge, Google juga harus meminta maaf beberapa tahun yang lalu ketika aplikasi fotonya menyebut orang kulit hitam sebagai "gorila". Sebuah blunder dan hinaan bagi sebagian besar masyarakat yang menunjukkan bahwa kecerdasan buatan masih membutuhkan penyesuaian besar di dalamnya algoritma ketika datang untuk mengidentifikasi orang kulit berwarna.
Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) telah memperingatkan bahwa kesalahan semacam ini oleh AI dapat berarti pelanggaran undang-undang perlindungan pengguna tertentu, menasihati perusahaan yang telah terlibat dalam masalah seperti ini bahwa mereka mengambil alih dan memperbaiki sistem mereka atau FTC harus mengambil tindakan.
Terlepas dari sanksi ekonomi, itu merupakan penghinaan serius bagi banyak orang bahwa platform ini harus segera dan segera ditinjau.