Jika Anda menonton serial dan tiba-tiba tidak dapat menemukan ikon untuk mengirim konten ke TV, itu bukan kesalahan Anda atau WiFi Anda. Netflix telah mulai menonaktifkan fitur casting dari ponsel dan tablet di sebagian besar TV dan perangkat streaming modern., sebuah pilihan yang bagi banyak orang sudah menjadi cara normal untuk menonton platform di layar lebar.
Perubahan telah dilakukan tanpa pengumuman besar atau pernyataan resmiSederhananya, perusahaan telah mengubah halaman bantuannya, dan tombol "Cast" yang populer telah menghilang dari aplikasi. Di Spanyol dan Eropa, tempat Chromecast dan Smart TV dengan Google TV dan Android TV banyak digunakan, langkah ini berdampak langsung pada mereka yang mengandalkan ponsel untuk mengontrol Netflix di rumah.
Apa sebenarnya yang dihapus Netflix dari ponsel?
Modifikasi ini berfokus pada Streaming konten dari aplikasi seluler Netflix ke TV dan perangkat streaming dengan remote controlMenurut teks terbaru di halaman dukungan, platform tersebut "tidak lagi mendukung program streaming dari perangkat seluler ke sebagian besar TV dan perangkat streaming TV."
Artinya, dalam praktiknya, jika TV atau perangkat streaming Anda memiliki antarmuka dan remote fisiknya sendiri -seperti kebanyakan Smart TV saat ini, model dengan Android TV atau Google TV, Fire TV atau Chromecast dengan Google TV- penyiaran langsung dari ponsel tidak lagi didukung.
Sebaliknya, Netflix menunjukkan bahwa pengguna harus Buka aplikasi asli di TV Anda dan navigasikan menggunakan remote control tradisional.Idenya adalah jika perangkat sudah memiliki aplikasi resmi, ponsel tidak akan lagi menjadi gerbang utama untuk menonton di layar lebar.
Beberapa pengguna telah mendeteksi dalam beberapa hari terakhir hilangnya ikon Cast di bagian atas aplikasi Pengguna Android dan iOS telah berbagi rasa frustrasi mereka di media sosial dan forum seperti Reddit. Sebagian lainnya masih mengalami masalah ini, menyarankan peluncuran bertahap di sisi server, alih-alih pembaruan aplikasi sederhana.
Perangkat mana yang disimpan dan dalam kondisi apa
Meskipun ada pemotongan anggaran secara umum, Ada beberapa pengecualian yang sangat spesifikNetflix terus mendukung casting untuk Chromecast "klasik" dari generasi pertama hingga ketiga dan Chromecast UltraYaitu, model yang tidak menyertakan kendali jarak jauh atau antarmuka sendiri dan bergantung hampir sepenuhnya pada telepon.
Juga disebutkan adalah Beberapa TV dengan Google Cast bawaan Mereka masih dapat menerima konten yang dikirim dari perangkat seluler mereka. Dalam kasus ini, alur penggunaan Chromecast tradisional, di mana perangkat seluler berfungsi sebagai remote canggih, tetap berfungsi untuk sementara waktu.
Namun, catatan kecilnya penting: Fitur casting hanya tersedia bagi mereka yang membayar paket bebas iklan.Akun yang berisi iklan akan otomatis dikecualikan, apa pun perangkatnya. Artinya, meskipun perangkat kerasnya kompatibel, Pelanggan paket termurah kehilangan akses ke pengiriman seluler.
Selain beberapa pengecualian tersebut, pengguna akan memiliki Masuk secara manual ke aplikasi Netflix di setiap TV atau perangkat dan gunakan remote fisik untuk mencari, memutar, atau menjeda konten. Bagi mereka yang menghindari memasang aplikasi di Smart TV mereka karena keterbatasan ruang atau sekadar demi kenyamanan, perubahan ini sangat mengganggu.
Bagaimana hal ini memengaruhi Chromecast, Google TV, dan perangkat streaming lainnya
Pukulan paling nyata diterima oleh Chromecast dengan Google TV dan pemutar lain dengan Google TV atau Android TV yang dirilis mulai tahun 2020 dan seterusnyabegitu pula Google TV Streamer yang baru. Semuanya dilengkapi remote dan antarmuka di layar, sehingga masuk dalam kategori yang ditolak Netflix.
Pada perangkat ini, tombol Netflix Cast cukup sudah tidak berlaku lagi atau sudah hilangHal ini memaksa pengguna untuk menggunakan aplikasi yang terpasang di perangkat mereka. Hal yang sama berlaku untuk banyak Smart TV modern yang sudah dilengkapi Netflix, baik di Eropa maupun di seluruh dunia.
Sampai saat ini, salah satu keuntungan besar dari perangkat ini adalah Mereka mengizinkan telepon seluler digunakan sebagai pusat kendaliPencarian dengan keyboard sentuh, mengelola antrean pemutaran, melewati intro, atau mengubah episode dengan cepat sekarang terbatas, dan pengguna harus mengandalkan menu yang, di banyak TV, jauh lebih lambat.
Keputusan tersebut juga memiliki efek samping yang aneh: Chromecast "bodoh" lama mendapatkan nilai relatifMeskipun kami berasumsi mereka hampir pensiun, mereka telah menjadi satu-satunya dongle Google yang sepenuhnya kompatibel dengan casting Netflix, asalkan Anda membayar paket bebas iklan.
Paket langganan, iklan, dan manajemen akun
Meskipun Netflix menghindari memberikan penjelasan teknis yang rinci, Langkah ini sesuai dengan dua garis yang jelas dari strategi terbarunya: memperkuat aturan penggunaan rumah tangga dan mempromosikan paket bebas iklan yang lebih mahal.
Di satu sisi, Membatasi penayangan dari perangkat seluler akan mempersulit penggunaan akun Netflix Anda di luar tempat tinggal utama Anda.Tombol Cast yang terkenal memudahkan TV apa pun yang kompatibel, bahkan tanpa aplikasi terpasang, untuk memutar konten dengan masuk dari ponsel Anda, sesuatu yang sangat berguna di rumah kedua, rumah saudara, atau akomodasi sementara.
Dengan memotong jalur tersebut pada sebagian besar TV dan perangkat yang dikendalikan dari jarak jauh, perusahaan mencapai kontrol yang lebih ketat atas di mana dan bagaimana konten diputarIni merupakan tambahan terhadap kebijakan yang sudah berlaku terhadap pembagian kata sandi antar rumah tangga, yang telah mendorong pertumbuhan pelanggan dalam beberapa kuartal terakhir.
Di sisi lain, persyaratan untuk memiliki paket bebas iklan untuk mempertahankan casting di beberapa perangkat yang kompatibel Hal ini memperkuat segmentasi harga platform. Paket yang didukung iklan tidak hanya menampilkan iklan, tetapi juga mengecualikan fitur-fitur tertentu, sehingga mendorong beberapa pengguna untuk memilih tingkat langganan yang lebih tinggi.
Di pasar seperti Spanyol, di mana harga dan fitur setiap paket dibandingkan dengan platform lain (Disney+, Prime Video, HBO, HBO Spanyol dan HBO Max, dll.), Jenis pengurangan fungsi utama ini membebani nilai layanan yang dirasakan.terutama bagi mereka yang sudah menganggap iklan sudah merupakan konsesi yang cukup.
Versi resmi Netflix dan kemarahan pengguna
Dalam dokumentasi bantuannya, Netflix membenarkan langkah tersebut sebagai cara "meningkatkan pengalaman pelanggan"Menurut perusahaan, penggunaan aplikasi bawaan TV memungkinkan pengguna memanfaatkan "semua fitur" antarmuka yang dirancang untuk layar besar, sesuatu yang tidak selalu tersedia saat konten dialirkan langsung dari perangkat seluler.
Namun sebagian besar masyarakat menganggap penjelasan ini sebagai cacatPengguna di media sosial dan forum menunjukkan bahwa, bagi mereka, pengalaman yang paling nyaman adalah mengendalikan pemutaran dari telepon pintar, yang berfungsi sebagai "pengendali jarak jauh canggih" dengan papan ketik sentuh dan pencarian yang lebih cepat.
Fakta bahwa perubahan telah diperkenalkan diam-diam dan tanpa pernyataan yang jelas Itu juga tidak membantu. Banyak pelanggan baru mengetahui kebijakan baru tersebut ketika mereka menyadari ikon Cast telah menghilang dari aplikasi mereka, atau setelah membaca utas dari pengguna lain yang menanyakan apakah itu sebuah kesalahan.
Di komunitas seperti Reddit, kritik berfokus pada fakta bahwa Fungsi dasar dari perangkat pengecoran adalah pemotongan tanpa batasan teknis yang jelas.Pesan yang disampaikan adalah bahwa kenyamanan pengguna tidak diutamakan dibandingkan kepentingan dalam memaksimalkan kontrol atas antarmuka, iklan, dan tampilan data.
Bagi sebagian orang, tindakan ini merupakan sebuah langkah mundur dalam evolusi perangkat lunak rumahSeiring kemajuan teknologi, fungsi-fungsi tertentu sengaja dinonaktifkan pada peralatan baru, sementara model lama mempertahankan fitur-fitur yang merupakan standar beberapa tahun lalu.
Satu langkah lagi dalam strategi Netflix
Ini bukan pertama kalinya Netflix memutuskan hapus dukungan untuk teknologi pengiriman konten populerPada tahun 2019, platform tersebut telah menghapus dukungan untuk AirPlay di iOS, yang mencegah pengguna mengirim acara TV dan film dengan mudah ke perangkat Apple TV menggunakan protokol tersebut.
Keputusan tersebut dibenarkan pada saat itu oleh kesulitan yang diduga dalam membedakan antara beberapa perangkat AirPlay pada jaringan yang sama, tetapi banyak pengguna menafsirkannya sebagai preseden untuk apa yang sekarang terlihat dengan Google Cast: Kurangi titik masuk eksternal dan pusatkan keahlian pada aplikasi yang dikontrol secara rinci oleh perusahaan..
Dengan adanya pembatasan baru pada casting seluler, Netflix mengkonsolidasikan model “remote-first” di mana seluruh sesi menonton dimulai dan dikelola dari televisi. Hal ini sesuai dengan lingkungan di mana periklanan, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan metrik penggunaan menjadi pusat bisnis.
Dari sudut pandang pengguna, terutama di rumah-rumah di mana ponsel adalah remote control utama untuk mengirim konten ke TV, perubahannya menambah gesekan: Anda harus menemukan pengontrol fisik, menangani antarmuka yang kurang gesit dan, dalam beberapa kasus, menginstal aplikasi pada perangkat dengan penyimpanan yang sedikit.
Dalam konteks persaingan yang ketat antar platform, dan setelah bertahun-tahun menonton konten "dari mana saja dan di layar apa saja" telah didorong, Penarikan siaran secara diam-diam dari telepon seluler ke sebagian besar TV meninggalkan kesan kemunduran. dalam kenyamanan yang telah menjadi kebiasaan banyak orang.
Semuanya menunjukkan bahwa, mulai sekarang, mereka yang ingin terus menggunakan Netflix di layar lebar harus beradaptasi dengan kenyataan baru ini: Kontrol jarak jauh di tangan, aplikasi asli di TV, dan lebih sedikit ruang untuk solusi kreatif dengan ponsel AndaBeberapa orang yang masih memiliki Chromecast klasik tanpa remote—dan membayar paket bebas iklan—akan mempertahankan pengalaman lama untuk sementara waktu, tetapi arah yang dituju platform ini tampaknya cukup jelas.
