Anda menyelesaikan makan malam, membuat popcorn untuk diri Anda sendiri, dan bersiap untuk menonton episode terakhir dari serial yang membuat Anda ketagihan. Anda meletakkan lampu di ruang tamu sesuka Anda, menyalakan televisi, memasukkan akun Anda Netflix dan rencana hebat malam itu terganggu dalam hitungan detik dengan pesan kesalahan yang bagus. Pada postingan kali ini kita akan membahas tentang pesan kesalahan Netflix yang paling umum dan cara memperbaikinya.
Apa arti kesalahan di aplikasi Netflix?
netflix sangat sedikit deskriptif saat menunjukkan kepada kami kesalahan saat mereproduksi kontennya. Biasanya, setiap pesan kesalahan disertai dengan a angka, tetapi sangat jarang mereka memberi tahu kami apa yang harus kami lakukan untuk menyelesaikan masalah.
Los kesalahan netflix Mereka biasanya berbeda tergantung pada perangkat tempat kami menggunakan platform. Namun, mereka hampir selalu disertai dengan teks berikut: «Terjadi masalah saat memutar item ini. Coba lagi nanti atau pilih item lain. Kunjungi www.netflix.com/support untuk informasi selengkapnya"Atau"Judul tidak dapat diputar. Coba lagi nanti.'.
Untungnya, angka-angka itu akan membantu kita identifikasi dalam daftar berikut:
Kesalahan karena informasi yang kedaluwarsa atau kedaluwarsa
Banyak kesalahan yang akan kita lihat saat memutar video di Netflix disebabkan oleh a perbedaan antara data lokal dan server. Untungnya, bug ini mudah diperbaiki dalam hitungan menit:
Perbaiki kesalahan Netflix 11800
Kesalahan ini biasanya terjadi jika aplikasi memiliki data yang sudah usang. Kesalahan ini biasanya muncul di perangkat apple, terutama iPhone, iPad, dan Apple TV.
Apa kesalahannya? Aplikasi yang kami miliki telah terdaftar data yang tidak lagi benar. Mungkin karena aplikasinya tidak mutakhir, dan tidak dapat terhubung dengan benar ke server Netflix. Mungkin otentikasi yang telah kami lakukan di server telah kedaluwarsa, atau milik kami informasi adalah korup.
Memperbaiki masalah ini mudah:
- Perbarui aplikasi dari toko aplikasi perangkat Anda, App Store.
- Kosongkan sesi yang Anda miliki dan mulai lagi dengan nama pengguna dan kata sandi.
- Selesai, Anda akan berada di dalam lagi.
Kesalahan UI-800-3
Kesalahan ini sangat mirip dengan yang sebelumnya, tetapi biasanya terjadi di perangkat dekoder dengan Android TV atau varian dari sistem ini. Kegagalan ini cukup umum di Amazon Fire TV Stick, misalnya.
Dalam hal ini, aplikasi dapat diperbaiki secara otomatis me-reboot perangkat dan keluar dari Netflix. Anda juga harus memperbarui aplikasi jika tidak pada versi terbarunya.
Kesalahan 10025 dan 30103 di Netflix
Masalah ini sangat mirip dengan yang baru saja kami jelaskan untuk kesalahan UI-800-3, dan solusinya identik. Jika tidak diselesaikan dengan cara ini, kami sarankan hapus instalan aplikasi dan instal ulang pada perangkat.
Kesalahan Netflix M7111-1331
Kesalahan ini biasanya terjadi dari Browser, terutama dari Google Chrome. Biasanya karena kami mengakses situs web Netflix melalui tautan yang sudah dibuat, seperti bookmark, akses cepat dari menu 'Tab Baru', atau tautan dari desktop komputer.
Memperbaiki masalah ini semudah akses tangan ke 'netflix.com'. Server itu sendiri akan mengarahkan Anda ke alamat yang benar. Jika tidak berhasil untuk Anda, coba masuk ke Netflix dari mode penyamaran. Jika Anda masuk tanpa masalah, kegagalan Anda disebabkan oleh ketidakcocokan dengan ekstensi yang telah Anda pasang di Chrome.
Bug NW-4-7
Kesalahan ini dapat dianggap sebagai a kegagalan dalam data aplikasi itu sendiri atau sebagai kegagalan konektivitas. Ini adalah salah satu kegagalan paling rumit untuk dipecahkan dari semua yang akan Anda lihat dalam daftar ini.
Pertama-tama, kami mencari solusi yang paling logis dan tercepat. Mulailah dengan me-restart perangkat Anda dan juga router. Perbarui juga aplikasi netflix jika tidak. Dan omong-omong, tutup dan buka sesi lagi. Dengan semua ini, aplikasi seharusnya berfungsi di sebagian besar perangkat.
Namun, kesalahan ini dapat menyebabkan perang yang cukup parah, terutama di konsol. Jika kesalahan NW-4-7 tetap ada, Anda harus pergi ke pengaturan jaringan perangkat Anda dan atur DNS ke otomatis. Inilah yang harus Anda lakukan di konsol seperti Xbox atau PlayStation.
Kesalahan konektivitas jaringan
Masalah lain yang sangat umum saat mengakses Netflix adalah masalah yang berasal dari jaringan. Dalam hal ini, ada beberapa kesalahan, dan ini adalah solusinya:
Cara memperbaiki kesalahan 10023-10008
Ini adalah masalah yang mempengaruhi perangkat iOS. Ini biasanya terjadi ketika ada semacam penyumbatan koneksi internet yang kita gunakan. Misalnya, ini adalah kegagalan umum yang akan kita lihat di jaringan kerja dan sekolah. Pada dasarnya, kesalahan berarti ada firewall yang memblokir server Netflix.
Untuk memperbaiki kesalahan ini, ada tiga solusi yang mungkin:
- Gunakan jaringan data ponsel Anda untuk menghindari jaringan Wi-Fi, yang memiliki blokade.
- berbicara dengan administrator jaringan untuk mengangkat blok - jika itu adalah bug dan bukan blok karena alasan yang jelas.
- Gunakan a proxy atau layanan VPN untuk terus menggunakan jaringan Wi-Fi tanpa router dapat memutus akses ke server Netflix.
Kesalahan Jaringan atau Kesalahan NW-2-5/NW-3-6
Kedua kode ini menunjukkan a masalah konektivitas jaringan yang mencegah perangkat Anda menghubungi server Netflix.
Untuk memperbaikinya, pertama restart perangkat Anda dan juga router Anda. Jika tidak berhasil, coba pindah lebih dekat ke router Wi-Fi Anda untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik, atau gunakan koneksi kabel jika memungkinkan.
Kode Kesalahan -1001 dan 0-1157
Kesalahan koneksi ini cukup bervariasi. Biasanya, Anda harus memulai ulang perangkat tempat memutar konten dan router.
Kesalahan tak terduga di Netflix
Ini adalah kesalahan yang cukup umum di browser. Ini akan muncul jika kita menonton Netflix dari komputer. Teks kesalahan biasanya sebagai berikut:
«Terjadi kesalahan tak terduga. Muat ulang halaman dan coba lagi'.
Untuk memperbaikinya, muat ulang halaman. Jika tidak berhasil, hapus cookie dan file sementara browser Anda. Dalam banyak kasus, akan semudah memuat ulang halaman dengan 'Shift + Control + R' atau 'Shift + Command + R' di Mac.
Kesalahan saat mengunduh konten Pengunjung
Netflix memberi kami kemampuan untuk mengunduh episode dan film ke memori perangkat kami untuk dapat menggunakan platform saat kami tidak memiliki akses Internet. Dari waktu ke waktu, beberapa kesalahan juga dapat terjadi. Yang paling umum adalah sebagai berikut:
Kesalahan AVF:11800;OS:42800
Kesalahan ini biasanya disertai dengan teks Judul ini tidak lagi dapat dilihat secara offline. (AVF:11800;OS:42800;).”. Itu akan keluar setelah kami memiliki episode di terminal seluler kami.
Jika Anda tidak memiliki akses Internet pada saat terjadi kesalahan, tidak ada solusinya. Apa yang terjadi adalah itu data unduhan telah rusak. Jika Anda memiliki Internet, solusinya sesederhana menerima dan membiarkan aplikasi mengunduh ulang file dari Internet. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
- Pergi ke bagian unduhan aplikasi dengan menekan ikon panah di bagian bawah aplikasi- Pilih sekarang 'Unduhan saya'.
- sekarang main'Mengedit' di sudut kanan atas layar. Pilih file yang tidak berfungsi dan tekan 'X' untuk menghapusnya.
- Sekarang kembali ke unduh episode atau film, dan Anda seharusnya dapat melihatnya tanpa kesalahan.
Kesalahan dengan VPN
Netflix seharusnya tidak mengganggu Anda jika Anda menggunakan VPN yang menghubungkan Anda ke platformnya dari negara yang sama dengan tempat Anda berada. Namun, jika Anda menggunakannya untuk mensimulasikan koneksi dari luar negeri, beberapa masalah mungkin muncul:
Kesalahan F7111-5059
Ada banyak pengguna yang telah menggunakan jaringan VPN untuk dapat melakukannya lihat katalog Netflix negara lain. Karena masalah lisensi, Netflix tidak dapat memberi Anda akses di Spanyol ke serial dan film yang perusahaan produksinya belum menandatangani kontraknya di negara kami. Oleh karena itu, Netflix akan sebisa mungkin menghindari Anda menggunakan VPN di platformnya.
Jika kesalahan ini terjadi, coba nonaktifkan proxy atau jaringan pribadi virtual Anda. Jika Anda ingin terus menggunakan VPN, Anda perlu mencari layanan lain yang belum dilarang oleh Netflix.
Kesalahan pemutaran 10013
Ini adalah kesalahan lain yang akan kami temukan jika kami menggunakan Netflix yang terhubung ke jaringan pribadi virtual. solusinya sama yang telah kami jelaskan kepada Anda dalam putusan sebelumnya.